Sichere Online-Schulung für Mitarbeiter und Externe – Michell Instruments’ Schritt in die Zukunft

Erfahrungsberichte Annika Willers · vor 3 Jahren

Mit Online-Training testet und verbessert der internationale Messtechnik-Hersteller Michell Instruments Fähigkeiten und Wissen seiner Mitarbeiter und Partner. Für eine Vielzahl Trainings kommen verschiedene Abteilungen in einer Plattform zusammen – jedoch nicht ohne eine sorgfältige Trennung der Kursresultate. Coursepath ermöglicht diesen sicheren und effizienten Wissensaustausch mit einer einfach zu benutzenden Plattform und einer klaren Rollenverteilung.

Training bei Michell Instruments Copyright: Michell Instruments

Mit einem schnell wachsendem Niederlassungs- und Distributoren-Netzwerk, bietet Michell Instruments weltweit Lösungen für die Feuchte- und Taupunktmessung an. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Transmittern, Instrumenten und Systemlösungen, ist das Unternehmen einer der international führenden Anbieter für hochpräzise Messtechnik.

Einfache Lösung bei breit gestreutem Anforderungsprofil

Für eine Vielzahl unterschiedlichster Trainingsvorhaben – Aufklärung zu Gesundheit und Sicherheit, IT-Training, Produktschulung – braucht Michell Instruments vor allem eins: eine flexible Trainingsplattform. Mitarbeiter aus jeder Abteilung erstellen die jeweiligen Kurse und versorgen Teilnehmer mit dem nötigen Wissen. Die Marketingabteilung zum Beispiel erstellt Kurse für alle intern oder extern am Produkt Beteiligten, um Produktwissen zu verbessern und technische Details besser erklären zu können.

Mit der Online-Trainingsplattform Coursepath hat Michell eine einfache Lösung gefunden, mit der Manager und Angestellte Kurse unkompliziert selbst erstellen können. Vorhandenes Material wie PowerPoint Präsentationen können einfach in Kurse konvertiert und mit Testfragen, Multimedia und sozialer Interaktion angereichert werden. Durch on-demand Erreichbarkeit und intuitive Navigation können sich Trainer und Teilnehmer unabhängig und ohne vorherige Einweisung auf der Plattform bewegen und Inhalte schnell erreichen oder bearbeiten. Auf diese Weise werden Zielgruppen viel schneller erreicht und Kosten gespart.

Datensicherheit in flexibler Umgebung

Am Training beteiligte Abteilungen kombinieren üblicherweise die Bereitstellung von relevanten Informationen mit kurzen Tests. Das Unternehmen erhält hierdurch ein besseres Verständnis vom Kenntnisstand der Mitarbeiter und ermittelt potentielle Wissenslücken. Auch Teilnehmern hilft das Beantworten von Fragen weiter, da es Selbstreflektion und tieferes Auseinandersetzen mit den Inhalten stimuliert.

Die Resultate dieser Tests unterliegen einer strengen Vertraulichkeit. Trainer in jeder Abteilung sollen Lernfortschritt und Statistiken in ihren Kursen einsehen können; Resultate eines anderen Kurses sollen sie jedoch nicht sehen. Daher braucht Michell ein Learning Management System mit einer klar strukturierten Rollenverteilung. In Coursepath können Trainer, Auditoren und Teilnehmer individuell einem Kurs zugewiesen werden, so dass jemand der Trainer in einem Kurs ist – mit voller Übersicht über Trainingsresultate – in einem anderen Kurs ein bloßer Teilnehmer sein kann, wo er lediglich Kursinhalte sieht.

Rollenverteilung in Coursepath Individuell zugewiesene Rollen in Coursepath.

Datenschutz gehört zu den entscheidenden Vorteilen von Coursepath, als vollständig europäisch gehosteter Software Provider. Hier wird das sichere Hosting unter EU-Datenschutzgesetzen und neuesten technischen Maßnahmen gewährleistet und die Software gemäß Kunden- und Nutzeranforderungen weiter entwickelt. Mit dieser Lizenz, „Software-as-a-Service” genannt, bleiben Firmen flexibel in dem, was sie vermitteln wollen: durch wen, an welche Zielgruppe und mit wie vielen Teilnehmern. Durch professionellen Service, Hosting und Wartung können Trainings immer zuverlässig bereitgestellt werden.

Einfache Schritte mit globaler Auswirkung

Jekaterina Panzina ist Marketing Koordinatorin & Data Analyst bei Michell Instruments und arbeitet eng mit Produktmanagern zusammen, um Marketingkurse für Distributoren zu erstellen. Für sie ist Coursepath das perfekte Tool für die sichere Schulung und Weitergabe von Inhalten an interne und externe Beteiligte, ohne Einblicke Fremder in die individuellen Kursresultate.

Wir wollten eine einfache Lösung und etwas, das unsere Sicherheitsanforderungen erfüllt. In Coursepath ist es sehr einfach, sicheres Training zu erstellen, in dem nur ich die Resultate sehen kann. Es ist ein gradliniges Tool, mit dem wir sehr gerne arbeiten.”

In Zukunft möchte Michell mehr Videotraining integrieren. Auch sollen weitere Sprachen verwendet werden. Mit Niederlassungen in Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Deutschland, Italien, USA, China und Japan verbindet Michell Mitarbeiter im Online-Training, die nicht einmal dieselbe Sprache sprechen. Hier liegt der Vorteil bei einer mehrsprachigen Trainingsplattform, in der jeder Teilnehmer seine eigene Sprache auswählen kann.

Da mehr und mehr Arbeit online stattfindet, hält Jekaterina Panzina Online-Training für einen logischen nächsten Schritt und eine zukunftsgerichtete Lernmethode. Eine sichere und funktionsreiche Trainingsplattform unterstützt ein modernes Unternehmen daher mit konsequenter Zusammenarbeit und effizientem Wissensaustausch zwischen Mitarbeitern verschiedener Abteilungen oder Niederlassungen, Distributoren und Partnern.

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